1、一楼门诊大厅设有分诊台，配备分诊护士，对危重、行动不便的无助患者实行全程陪诊。
2、实行院领导和科主任双休日节假日值班制，及时有效为患者排忧解难。
3、门诊前厅设院内专家及当时出诊医生介绍牌板，全体医务人员实行挂牌上岗，窗口人员实行微笑服务。
4、门诊为行动不便的患者提供轮椅。免费提供开水及一次性杯子、雨伞、气筒、卫生纸等便民物资，各楼层设候诊椅，方便患者候诊。
5、医院门诊、病房均设科室位置图，各种指示标记规范、明显、准确。
6、本院对定点至我院八大病慢性病患者、年满70岁以上老人免收取普通挂号费。
