培训伊始，院长助理张霞代表医院致欢迎词并为新员工介绍医院的发展概况、科室设置及相关规章制度，强调要以爱岗、敬业、担当的精神，强化学习意识，积极进取，不断提高职业素养，为提升医院的医疗服务水平和质量做出贡献。
患者服务中心主任徐万梅通过讲述自身工作经验，结合医护人员日常工作特点和实例，从人文关怀、医护形象、职业仪态、表情语言、服务礼仪、语言沟通和医患冲突等方面进行了全面细致的讲解和指导。
医务科张薇薇介绍医院感染知识，增强医护人员对院感防控工作重要性的认识，强化“人人都是感控实践者”的防控理念，详细讲解了防控医院感染如何做好关键细节，切实保障医疗安全。
通过本次培训，新入职人员及实习生对医院的发展历程、基本概况、岗位职责等有了清晰的认识，进一步明确了职业规划和人生目标，增强了对医院的认同感和归属感。大家纷纷表示，要不忘初心、砥砺前行、勇于担当，尽快融入到医院的大家庭，为医院建设发展贡献青春力量。
撰稿：叶 落
审核：飞 扬
